一年一度的“双十一”再次如期而至,记者走访发现,除了线上电商提前预热,省城各大线下超市、商场等实体店也纷纷提早行动,并通过各自的微信社群、线上直播、美团、小红书、抖音平台等渠道,以“线下”融合“线上”的方式,持续扩大活动的吸引力和参与度。
超市推出优惠券
“这个‘双十一’,我们推出满65元减20元的活动,9日到11日总共3天,用支付宝扫码领取优惠券,线下选购线上核销。”在和平北路一家金虎便利店内,收银台的店员告诉顾客。
记者走访发现,“双十一”来临之际,各大线下商家也开始纷纷推出各种促销抢夺客流。与金虎类似,唐久便利店打出“唐久双十一,全民福利节”的宣传,推出全场满79元减25元活动,并且还联合建行、中行、工行等银行推出“满40购59”“满30元减10元”的优惠。向来重视线上市场的美特好超市喊出“双十一放肆嗨购”口号,通过“全场1.1折起,满188元抽华为Mate60pro”等活动吸引客源,并通过线上小程序让顾客实现“线上秒杀,线下提货。”以及享受下单半小时之内送货上门的便利。
商场提升体验感
“朋友们快来哦!11月9日到12日,太原奥莱消费满1000元抽奖1吨汽车加油券,还有很多品牌打5折,超级优惠!”在抖音上,刚开业不久的太原杉杉奥特莱斯推出的“双十一”促销信息撩拨着顾客跃跃欲试的心。万达广场888元抵1000元的抖音优惠券也吸引了众多消费者线上下单线下选货。
记者发现,为了在“双十一”中分得一杯羹,众多线下商场也纷纷发力,除了商品优惠,其餐厅美食也推出多种优惠,突出其现场体验优势。如公元时代城购物中心推出“5折嗨吃”的到店美食省钱卡。北美新天地推出“潮牌、运动低至6折,美食低至19.9元”的活动。其商场内包括爱意餐厅在内的多家餐厅还在美团上推出“89元代100元的代金券”等优惠。
“其实‘双十一’就是一场流量的比拼,为了争夺客流,除了价格战,增强购物体验感也是商场吸粉的绝招儿。”茂业百货一位负责人如是说。
真诚实惠是王道
“之前每年‘双十一’总看到一些商家都是先涨价再降价,感觉套路还是有点深,最终便宜还是让商家占了。我现在购物更加理性务实,更看重性价比。更喜欢用多少买多少、什么时候用什么时候买。所以商家套路越少越得我心,下单的可能性才越大。比如我在超市看到这款原来卖99元的润肤霜现在直接降价到49元,我就马上选购,这种没有弯弯绕直截了当的优惠才是我喜欢的。”正在超市购物的市民刘女士告诉记者。
省城业内人士认为,今年电商平台推出的优惠活动相对往年更加直接,这是一种良性信号,是电商应对消费者不良反馈作出的及时调整。随着“双十一”的节点属性进一步弱化,其代表的“性价比”属性将成为线上线下商家的日常化运营策略。这种消费趋势下,原来动辄选择网购的年轻消费者也开始在家门口过“双十一”了。