省委常委、市委书记韦韬在长风小区调研区域供热改造集中供热工作情况。梁琛摄

       11月3日，省委常委、市委书记韦韬在督导检查全市供热工作时强调，要全面贯彻落实习近平总书记对山西工作的重要讲话重要指示精神，始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众满意，强化工作举措，严格责任落实，持续提升供热保障能力和服务质效，确保千家万户安全温暖过冬。市委常委、常务副市长杨继承，市委常委、秘书长裴耀军，省委主题教育第一巡回督导组有关同志参加。

       小店区长风小区集中供热改造是韦韬同志今年6月在基层接访时受理的重点民生事项。当天一早，韦韬来到小区，听取全市区域供热改造情况汇报，了解改造规划、实施方案、施工进度等，要求明确时间节点、责任主体，统筹资金渠道，先立后破、分步实施，持续扩大集中供热覆盖面。在新建的片区换热站，韦韬实地察看换热、软化、循环等系统运行，了解出水和回水温度、流量压力，并随机走进一户居民家中感受供热温度，关切询问改造费用，听到一家人对集中供热改造十分满意，他高兴地说：“你们家里暖洋洋的，我就放心了！”出门时，他还专门叮嘱相关单位做好室温监测和后续服务，确保稳定达标、群众满意。

       太原热力集团直接管理供热面积约1.75亿平方米，覆盖145万户居民。在集团调度中心，韦韬听取供热保障、生产运行、调峰调度等情况汇报，通过智慧供热平台察看热源覆盖、站点分布、平均室温等，走进客户服务中心与工作人员深入交流，了解用户意见接听办理流程，要求企业增强服务意识，畅通受理渠道，高效妥善处置居民反映的供热问题，以优质服务赢得群众满意和认可；扎实做好运行实时监测、设施日常巡检和应急抢修等工作，健全完善极寒天气供热保障预案，提前做好能源储备和供热调峰准备，不断提高精细化智慧化管理水平，切实保障供热系统安全稳定运行。

       韦韬在督导检查中强调，冬季供热事关千家万户，事关人民群众切身利益。各级各部门要紧密结合正在开展的主题教育，时刻把群众冷暖放在心上、抓在手上，高度关注老旧小区、困难群众等重点区域重点群体，靠前服务、入户服务，全力以赴做好供热保障；要着眼长远、系统谋划，扎实推进集中供热覆盖和老旧管网改造，统筹好热电联产与新能源应用、环境保护等各项工作，加强能源储备基础设施建设，推广清洁能源供热模式，全面提升城市供热保障水平。