“您的快递即将送达!”6月13日一大早,山西顺丰的快递小哥马不停蹄送出一件件包裹。端午节刚过,受“618”电商年中促销的影响,快递迎来了派件高峰。山西顺丰通过设备升级、技术赋能、人员储备等举措,实现从容应对。
与往年不同,今年“618”不少电商平台取消了预售,直接现货打折开卖,从5月下旬持续到6月中旬。有些人还在“买买买”的路上,有些人的快递已经送达。目前,快递行业迎来“期中考”,收派件高峰不如往年集中,时间段拉长了。
据山西顺丰工作人员介绍,为做好年中旺季的服务保障工作,已采取设备升级、技术赋能、人员储备等举措,可基本实现“消费者如日常一样收快递”的状态。
从对太原消费者人群分析,女性当之无愧地成为消费“主力军”,所购买的商品中,家用电器、饮料酒水、生鲜、粽子、护肤品等居多。随着樱桃、西瓜等时令水果上市,生鲜产品订单增加,对于物流的要求也更高。为了确保这些快递及时送达,山西顺丰在产源地增加了水果揽收点,并加密了揽收频次,保障订单准时送达。